Polityka Prywatności
Kto przetwarza Twoje dane, w jakim celu i co możesz z tym zrobić
Dokument dotyczy serwisu sklepgorzow.pl (dalej „Serwis”).
1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem, czyli podmiotem, który decyduje o celach i sposobach przetwarzania Twoich danych, jest:
Administrator danych osobowych:
creationX Monika Piątkowska
ul. Kosynierów Gdyńskich 50, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Polska
NIP: 5993287296 · REGON: 528724887
E-mail: biuro@creationx.pl
Telefon: +48 695 742 350
W sprawach dotyczących Twoich danych napisz na ten adres e-mail albo wyślij list na adres siedziby.
2. Skąd mamy Twoje dane
Dane dostajemy od Ciebie — gdy wypełniasz formularz w Serwisie, dzwonisz albo piszesz e-mail.
Część danych technicznych nasz serwer zapisuje automatycznie, gdy otwierasz stronę (sekcja 4).
3. Co robimy z danymi z formularza kontaktowego
Jakie dane
Przetwarzamy dokładnie to, co wpiszesz w formularzu: Twoje dane kontaktowe i treść zapytania. Razem ze zgłoszeniem zapisujemy datę i godzinę wysłania.
Cel
Odpowiedź na Twoje zapytanie, przygotowanie wyceny i dalszy kontakt w tej sprawie.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Pytanie o ofertę jest właśnie takim działaniem, dlatego do samej odpowiedzi na zapytanie nie potrzebujemy Twojej zgody i o nią nie pytamy. Jeżeli ze zgłoszenia nie wyniknie współpraca, dalsze przechowywanie zgłoszenia opieramy na art. 6 ust. 1 lit. f RODO — na naszym prawnie uzasadnionym interesie, czyli możliwości wykazania, jak przebiegła rozmowa, i obrony przed roszczeniami.
Jak długo
Zgłoszenie trzymamy do zakończenia sprawy, a potem jeszcze tylko tak długo, jak możemy potrzebować dowodu, jak przebiegła rozmowa — nie dłużej niż do upływu terminu przedawnienia roszczeń z tej sprawy. Jeśli dojdzie do umowy, dokumenty rozliczeniowe trzymamy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i przepisy o rachunkowości.
Czy musisz podać dane
Nie masz takiego obowiązku. Bez adresu e-mail albo numeru telefonu nie mamy jednak jak odpowiedzieć na zgłoszenie.
4. Dane, które zapisuje serwer
Gdy otwierasz stronę, nasz serwer zapisuje w logach adres IP, datę i godzinę żądania, adres otwieranej strony oraz typ przeglądarki i systemu.
Cel. Utrzymanie strony, wykrywanie awarii i nadużyć.
Podstawa prawna. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes w bezpieczeństwie Serwisu.
Jak długo. Logi trzymamy tylko tyle, ile potrzebujemy do wykrycia awarii i nadużyć, a potem są nadpisywane.
5. Komu przekazujemy dane
Twoich danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy do celów marketingowych innych firm. Korzystamy natomiast z dostawców, którzy przetwarzają dane na nasze zlecenie:
| Kto | Po co | Gdzie przetwarza |
|---|---|---|
| Google Ireland Limited / Google LLC — Google Analytics 4 (statystyki odwiedzin) | pomiar ruchu | Unia Europejska oraz USA |
Google Analytics uruchamia się wyłącznie wtedy, gdy zgodzisz się na to w panelu zgód (sekcja 7).
Dane mogą też otrzymać: nasze biuro rachunkowe (dokumenty księgowe), kancelaria prawna (gdy prowadzimy spór) oraz organy państwowe, jeśli przepis nas do tego zobowiązuje.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Jeżeli zgodzisz się na statystyki, Twoje dane techniczne — w tym adres IP — mogą zostać przekazane do USA. Bez Twojej zgody narzędzie się nie uruchamia, więc nie dochodzi też do takiego przekazania. Dokumentację podstawy przekazania udostępniamy na prośbę wysłaną na biuro@creationx.pl.
7. Pomiar ruchu i pliki cookies
Statystyki odwiedzin zbieramy w narzędziu Google Analytics 4 i tylko wtedy, gdy zgodzisz się na to w panelu zgód. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, tak samo łatwo, jak jej udzieliłeś: przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie podważa tego, co zrobiliśmy legalnie wcześniej.
Nazwy plików, czas ich przechowywania i informacje o dostawcach znajdziesz w Polityce cookies.
8. Czy podejmujemy decyzje automatycznie
Nie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię w sposób, który wywoływałby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływał. Nie nagrywamy też Twoich ruchów po stronie ani nie tworzymy z nich map ciepła.
9. Twoje prawa
Możesz w każdej chwili:
- • dostać kopię swoich danych i dowiedzieć się, co z nimi robimy (art. 15 RODO),
- • poprawić dane nieprawidłowe lub niepełne (art. 16 RODO),
- • żądać usunięcia danych (art. 17 RODO),
- • żądać ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- • dostać swoje dane w pliku i przenieść je do innej firmy — gdy przetwarzamy je na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO),
- • wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
- • wycofać zgodę, jeśli ją wyraziłeś (art. 7 ust. 3 RODO).
Wystarczy e-mail na biuro@creationx.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca; w trudniejszych sprawach możemy ten termin wydłużyć o kolejne dwa miesiące i wtedy Cię o tym uprzedzimy (art. 12 ust. 3 RODO).
Skarga
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa
uodo.gov.pl
To prawo z art. 77 RODO.
10. Bezpieczeństwo i dzieci
Stronę udostępniamy przez połączenie szyfrowane (HTTPS). Dostęp do zgłoszeń mają tylko osoby, które muszą go mieć, żeby odpowiedzieć na zapytanie. Serwis kierujemy do firm i osób dorosłych; nie zbieramy świadomie danych dzieci.
11. Zmiany tej polityki
Gdy zmienimy narzędzia albo sposób przetwarzania, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę na górze strony.